Allgemeine Bedingungen


Letzte Aktualisierung: 26/07/2022

1. Der Preis

2. Bestellung

3. Versand und Lieferung

4. Zahlung

5. E-Geschenkkarte

6. Sichere Transaktionen

7. Umtausch, Rückgabe und Erstattung

8. Kundenbetreuung

9. Garantie

10. Mediation

11. Haftung

12. Geistiges Eigentum

13. Schutz von personenbezogenen Daten

 

Das vorliegende Dokument (Allgemeine Verkaufsbedingungen) legt die Bedingungen fest, die für die Verkäufe gelten, die zwischen den Personen, die einen Kauf über Lamodeuse.com tätigen, im Folgenden "Kunde" genannt, einerseits und dem Unternehmen La Modeuse SAS mit einem Stammkapital von 108. 108.000, mit Sitz in 5 Route du Môle 2-3, Bâtiment B24 - CE 209, 92637 Gennevilliers Cedex, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Nanterre unter der Nummer 532 393 105 und mit der Identifikationsnummer der Europäischen Union (EORI) FR53239310500020, nachstehend "Lamodeuse.com" genannt.

 

1. PREISE

 

Der Preis der auf www.Lamodeuse.com verkauften Artikel ist in Euro angegeben, einschließlich aller Steuern und ohne Versandkosten.

Lamodeuse.com behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die Artikel werden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung geltenden Preise in Rechnung gestellt. Sie bleiben Eigentum von Lamodeuse.com, bis Lamodeuse.com die vollständige Zahlung für die Bestellung erhält. Dieser Preis ist in voller Höhe und in einer einzigen Zahlung zu entrichten.

Trotz der Wachsamkeit von Lamodeuse.com können auf der Website Preisfehler auftreten, aus welchem Grund auch immer (Computerfehler, manueller Fehler, technischer Fehler, usw.). Wurden Bestellungen zu falschen oder offensichtlich zu niedrigen Preisen aufgegeben, werden die Bestellungen storniert. Lamodeuse.com wird dann den betroffenen Kunden so schnell wie möglich informieren, damit er, wenn er es wünscht, seine Bestellung zum korrekten Preis aufgeben kann.



2. BESTELLUNG

 

Jede Bestellung auf Lamodeuse.com setzt die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus. Jede Auftragsbestätigung setzt die vollständige und uneingeschränkte Annahme dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus, ohne Ausnahme oder Vorbehalt.

Der Kunde kann über die Website www.Lamodeuse.com 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche eine Bestellung aufgeben.

Lamodeuse.com behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit dem es einen Streit über die Bezahlung einer früheren Bestellung gibt oder der in seinen Augen ein Risiko darstellt.

Jede Bestellung setzt die Annahme der Preise und Beschreibungen der zum Verkauf stehenden Produkte voraus. Lamodeuse.com verpflichtet sich, die auf der Website eingegangenen Bestellungen nur im Rahmen der verfügbaren Produktbestände zu erfüllen. Sollten ein oder mehrere bestellte Produkte nicht verfügbar sein, wird Lamodeuse.com den Kunden so schnell wie möglich informieren und ihm gegebenenfalls innerhalb von 14 Tagen nach Zahlungseingang das Geld zurückerstatten.

Lamodeuse.com macht den Kunden darauf aufmerksam, dass die Fotos keine perfekte Übereinstimmung mit dem zum Verkauf angebotenen Produkt gewährleisten können, insbesondere was die Farben betrifft. Die Unterschiede können auf die Schwierigkeit der Darstellung von Farben, Materialien und Motiven auf dem Bildschirm zurückzuführen sein. Diese Unterschiede können nicht als Konformitätsmängel ausgelegt werden und zur Annullierung des Kaufs führen.

Nach der Validierung der Bestellung ist es für den Kunden nicht mehr möglich, eine Änderung zu beantragen.


 

3. ZAHLUNG


Die Zahlung für Bestellungen auf Lamodeuse.com kann durch erfolgen:

  • Kreditkarte (CB, Visa, Mastercard)
  • PayPal
  • Google Pay
  • Geschenkkarte/Gutschein

 

Mit der Validierung der Zahlung bestätigen Sie, dass die Kreditkarte / das PayPal-Konto / das Google Pay-Konto Ihnen gehört oder dass Sie der rechtmäßige Inhaber der Geschenkkarte oder des Gutscheins sind. Kreditkarten unterliegen der Validierungs- und Autorisierungsprüfung durch den Kartenaussteller. Wenn die erforderliche Zahlungsermächtigung nicht bestätigt wird, können wir nicht für eine Verzögerung oder Nichtlieferung der Bestellung verantwortlich gemacht werden.

Lamodeuse.com akzeptiert keine Zahlungen per Scheck. Alle per Post versandten Schecks werden automatisch abgelehnt und vernichtet.

 

4. SICHERHEIT DER TRANSAKTIONEN

 

Die Vertraulichkeit und Sicherheit der auf der Website und auf der Website http://www.Lamodeuse.com übermittelten Daten werden durch das sichere Zahlungsmodul SSL (Secure Socket Layer) gewährleistet.

 

WICHTIGE INFORMATIONEN ÜBER DIE SICHERHEIT VON BANKKARTENZAHLUNGEN IM INTERNET 3D Secure :

 

Das System 3D Secure wurde 2001 von den internationalen Kartenherausgebern VISA und MASTERCARD entwickelt und soll die Sicherheit von Online-Zahlungen erhöhen.

 

 

Die Vorteile des 3D-Secure-Systems:

 

Es handelt sich um eine zusätzliche Kontrolle bei Online-Einkäufen, bei der Sie aufgefordert werden, einen Authentifizierungscode oder persönliche Daten (die von Bank zu Bank unterschiedlich sind) einzugeben, damit Ihre Bank Sie identifizieren und die Transaktion validieren kann. Dieses System soll das Risiko einer betrügerischen Verwendung Ihrer Bankkarte verringern, da Ihre Karte z. B. bei Verlust oder Diebstahl ohne die Eingabe der oben genannten Identifikationsdaten nicht gegen Sie verwendet werden kann.

Genauer gesagt, um eine Bestellung auf www.Lamodeuse.com mit 3D Secure zu bezahlen:

1. Geben Sie Ihre Kreditkartennummer, das Gültigkeitsdatum und die letzten 3 Ziffern des Kryptogramms auf der Rückseite Ihrer Karte ein.

2. Sie werden automatisch auf die sichere Seite Ihrer Bank weitergeleitet, wo Sie aufgefordert werden, einen Authentifizierungscode einzugeben oder sich in Ihrer Bankanwendung zu authentifizieren.

3. Nach der Validierung des Codes werden Sie auf die Seite des Händlers zurückgeleitet, der die Validierung der Zahlung bestätigt.

Wie lautet mein 3D Secure-Authentifizierungscode?

Der 3D Secure-Authentifizierungscode ist von Bank zu Bank unterschiedlich. Einige Banken geben Ihnen einen solchen Code mit, andere senden Ihnen bei jeder Online-Zahlung einen Code per SMS oder über eine elektronische Box, die sie Ihnen zur Verfügung stellen. Die Authentifizierung kann auch die Eingabe Ihres Geburtsdatums beinhalten. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrer Bank oder auf der 3D Secure-Seite Ihrer Bank.

Sie können auch die Websites von MASTERCARD und VISA konsultieren.

Sollten Sie Schwierigkeiten bei der Bezahlung Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundendienst über das Kontaktformular zu kontaktieren.


5. E-SCHENKKARTEN

 

Mit dem Kauf von E-Gift Cards erklären Sie sich mit diesen Bedingungen und Konditionen einverstanden.

 

Eine E-Gift Card kaufen :

Es sind mehrere Informationen erforderlich. Sie müssen :

- Sie haben ein Kunden-/Gästekonto auf der Website Lamodeuse.com

- Wählen Sie ein Bild aus

- Wählen Sie eine Summe

- Geben Sie den Namen des Begünstigten und Ihren Namen an

- Wählen Sie zwischen den beiden Optionen "selbst drucken" oder "per E-Mail versenden

- Hinterlassen Sie eine persönliche Nachricht

- In den Beutel geben

 

Wenn Sie nicht alle Felder ausfüllen, können Sie Ihrer Tasche keinen Geschenkgutschein hinzufügen. Nachdem Sie alle Daten eingegeben haben, loggen Sie sich in Ihre Tasche ein, um den Kauf abzuschließen.

 

Bitte beachten Sie, dass Sonderangebote (Privatverkäufe, Black Friday...) nicht für E-Gift Cards gültig sind.


Versand :  

Nach Bezahlung der Bestellung wird die E-Gift Card direkt an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse geschickt.

Die Zustellung per E-Mail ist kostenlos. Wenn Sie Produkte bestellen, die durch einen Spediteur geliefert werden müssen, gelten die allgemeinen Lieferbedingungen. Der Betrag Ihrer E-Gift Card wird nicht gutgeschrieben, sondern nur die Produkte, die die Verwendung eines Trägers erfordern, werden gutgeschrieben.

 

Verwendung:

Jede E-Gift Card kann in mehreren Raten verwendet werden und kann bei Bedarf mit einem anderen Zahlungsmittel ergänzt werden. Sie ist 12 Monate ab dem Datum der Übermittlung per E-Mail gültig. Um ihn zu verwenden, kopieren Sie einfach den in Ihrer E-Mail angegebenen Code und fügen Sie ihn in der Einkaufstasche in den Abschnitt "Rabattcoupon und E-Gutschein" ein. Gültig für die gesamte Website www.Lamodeuse.com. Sobald der Rabattcode per E-Mail verschickt wurde, ist der Käufer allein für ihn verantwortlich. Wenn der Käufer die E-Gift Card freiwillig oder unfreiwillig an eine andere Person als den Begünstigten weitergibt, kann Lamodeuse.com nicht verantwortlich gemacht werden.

 

Nach Ablauf der E-Gift Card verfällt das Restguthaben.

 

Rückgaben :

Sie haben 30 Tage ab dem Datum, an dem die E-Gift Card an den Empfänger gesendet wurde, Zeit, sie zurückzusenden. Um eine Rückerstattung zu erhalten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an den Kundendienst unter contact@lamodeuse.com. Der entsprechende Betrag wird der zum Zeitpunkt des Kaufs verwendeten Zahlungsmethode gutgeschrieben, wenn die E-Gift Card noch nicht verwendet wurde.

 

6. VERSAND UND LIEFERUNG

 

Alle auf Lamodeuse.com aufgegebenen Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen) bearbeitet, vorbehaltlich der Bestätigung der Zahlung. Bestellungen, die an Wochenenden und Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet.

In Ausnahmezeiten (private Verkäufe, Ausverkäufe, Black Friday, Feiertage usw.) kann diese Zeit bis zu 72 Stunden betragen.

Wenn eine Bestellung nach der Validierung geändert wird (z. B. Nichtverfügbarkeit eines Produkts, Adressfehler usw.), kann sich die Bearbeitungszeit verlängern.

Der Kunde kann zwischen drei Anbietern wählen:

 

Colissimo :

 

Colissimo international:Pakete werden von Montag bis Samstag (außer an Feiertagen) im Vereinigten Königreich innerhalb von 3 bis 4 Tagen* zu Ihnen nach Hause geliefert. Diese Lieferung wird zu einem Festpreis von 9,99 € einschließlich Mehrwertsteuer berechnet. Eine Unterschrift ist nicht erforderlich. Ihr Paket wird in Ihrem Briefkasten zugestellt, wenn die Größe passt.

Für weitere Informationen über Colissimo: https://www.laposte.fr/colissimo*

 

Mondial Relay :

 

Mondial Relay:Die Pakete werden innerhalb von 5 bis 7 Tagen* (außer an Feiertagen) an einem der 12.000 Standorte des Mondial-Relay-Netzes in Spanien zugestellt. Diese Lieferung kostet 5,95 € inkl. MwSt. und ist für alle Bestellungen ab 60 € kostenlos (nur in Spanien). Für weitere Informationen über Mondial Relay: https://www.mondialrelay.fr/

 

Chronopost :

 

Chronopost Pick Up Europe :Pakete werden innerhalb von 3 bis 4 Tagen* an eine der 42.000 Abholstellen des Chronopost-Netzwerks geliefert. Diese Lieferung kostet 9,99 € inkl. MwSt. und ist für alle Bestellungen ab 150 € kostenlos. Das Paket wird Ihnen nur gegen Unterschrift und Vorlage eines Ausweises zugestellt. Für weitere Informationen über Chronopost: https://www.chronopost.fr/

*Sie erhalten einen Kostenvoranschlag für die Lieferung, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Lamodeuse.com kann nicht für Verspätungen aufgrund höherer Gewalt (Adressfehler, Wetterbedingungen, Streik...) verantwortlich gemacht werden.

Für Hauszustellungen: Nach einem erfolglosen Zustellversuch hat der Zusteller (La Poste, Chronopost) das Recht, Ihr Paket in einer Postfiliale/Abholstelle bereitzustellen.

 Für Lieferungen an eine Abholstelle: Wenn die bei der Validierung Ihrer Bestellung gewählte Abholstelle nicht verfügbar ist, hat der Zusteller (Mondial Relay, Chronopost) das Recht, Ihr Paket an einer nahegelegenen verfügbaren Abholstelle bereitzustellen.

Die Lieferung nach Hause erfolgt ausschließlich durch Colissimo.

Land :

Ab :

Deutschland, Belgien, Luxemburg, Niederlande, Monaco

12€ 

Spanien, Italien, Vereinigtes Königreich

15€

Österreich, Portugal, Dänemark

16€ 

Finnland, Schweden, Schweiz, Norwegen, Liechtenstein

20€

Griechenland, Polen, Tschechische Republik, Slowakei, Island, Ungarn, Slowenien

22€

Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Ile de la Réunion, Saint-Pierre-et-Miquelon, Französisch-Guayana

21€ 

Neukaledonien, Wallis und Futuna, Französisch-Polynesien, Französische Südgebiete

33€

Alle Pakete werden vom Team von Lamodeuse.com sorgfältig vorbereitet. Der Zustand der Verpackung wird von uns vor dem Versand genauestens überprüft. Der Kunde ist jedoch verpflichtet, den Zustand des gelieferten Pakets zu überprüfen und es abzulehnen, wenn es beschädigt ist.

Der Kunde ist verpflichtet, die Konformität der in Ausführung seiner Bestellung erhaltenen Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung zu überprüfen. Stellt er fest, dass das Paket beschädigt ist, ist er verpflichtet, das Paket unter Vorbehalt anzunehmen oder es abzulehnen und das Paket und seinen Inhalt zu fotografieren.

 

Jede offensichtliche Anomalie im Zusammenhang mit der Lieferung, wie z. B.:

Beschädigtes Paket,

Fehlende Produkte,

Beschädigte Produkte,

Produkte, die nicht mit der Bestellung übereinstimmen,
muss innerhalb der gesetzlichen Frist nach Erhalt des Beschlusses mitgeteilt werden, entweder :

 

  • Per E-Mail an contact@lamodeuse.com

 

  • Per Einschreiben an die folgende Adresse:

 

LA MODEUSE

5 route du Môle 2 et 3

BAT B24 - CE n°209

92637  GENNEVILLIERS CEDEX

FRANKREICH

 

Die Nichteinhaltung der oben genannten Bedingungen führt dazu, dass der Kunde keinen Anspruch auf Schadenersatz geltend machen oder erhalten kann.


 

7. RÜCKGABE UND RÜCKERSTATTUNG

 

Umtauschanträge können nicht berücksichtigt werden, sie werden automatisch zurückerstattet.

 

Recht auf Widerruf

Gemäß den Bestimmungen des Artikels L.121-21 des Verbraucherschutzgesetzes verfügt der Kunde über eine Frist von vierzehn Tagen ab Erhalt der Bestellung, um von diesem Vertrag zurückzutreten.

Um sein Rücktrittsrecht auszuüben, muss der Kunde eine schriftliche und unmissverständliche Erklärung über seinen Rücktrittswunsch per Post an die angegebene Adresse oder per E-Mail an contact@lamodeuse.com senden.

Lamodeuse.com stellt dem Kunden das folgende Standard-Widerrufsformular zur Verfügung:

Zu Händen von LA MODEUSE, 5 route du Môle 2 et 3, Bâtiment B24, CE 209, 92637 Gennevilliers cedex - E-Mail: contact@lamodeuse.com

Hiermit teile(n) ich/wir (*) Ihnen (*) meinen/unseren (*) Widerruf des Kaufvertrags über die unten aufgeführten Waren (*)/Dienstleistungen (*) mit:

 

Bestellt am (*)/eingegangen am (*) :

Name(n) des/der Verbraucher(s) :

Anschrift des/der Verbraucher(s) :

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur, wenn dieses Formular auf Papier eingereicht wird):

Datum :

(*) Nichtzutreffendes streichen.

 

Es obliegt dem Kunden, die Bestellung unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen nach der Mitteilung seines Widerrufs zurückzusenden.

 

Rückgabe innerhalb von 30 Tagen

Lamodeuse.com gewährt seinen Kunden eine Frist von 30 Tagen ab Erhalt der Bestellung, um ihre Meinung zu ändern und die Bestellung ohne besondere Begründung zurückzusenden.

 

Rückgabeverfahren

Restituzione GRATUITA tramite Mondial Relay (da 10 a 15 giorni).aus Deutschland:

 

1. Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an,
2. Gehen Sie in den Bereich "Meine Bestellungen", wählen Sie die betreffende Bestellung aus, klicken Sie auf "Rücksendung" und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
3. Überprüfen Sie die Artikel, die Sie zurücksenden, und den Grund für die Rücksendung.
4. Laden Sie Ihr Rücksendeetikett herunter und drucken Sie es aus.
5. Verpacken Sie die zurückzusendende(n) Ware(n) gemäß den nachstehenden Anweisungen.

 

 

 

Retouren erfolgen auf Ihre Kosten mit der Post oder einem anderen Träger Ihrer Wahl:

(Die Dauer der Rücksendung hängt vom gewählten Träger ab) an die folgende Adresse:

 

LA MODEUSE Service Retour

Bâtiment B24 - CE n°209

5 Route du Môle 2-3

92230 Gennevilliers

 

Rückgabebedingungen

 

Lamodeuse.com verpflichtet sich, dem Kunden den Betrag der zurückgesandten Artikel innerhalb einer gesetzlichen Frist von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets in unseren Büros zu erstatten, vorausgesetzt, die nachstehenden Bedingungen werden eingehalten:

 

Alle zurückgesandten Artikel müssen so weit wie möglich im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden, einschließlich der Etiketten von Lamodeuse.com.

 

Bei Schuhen empfehlen wir, sie nur auf einem Teppich oder einer Matte auszuprobieren, um die Sohlen zu schützen. Außerdem sollten die Schuhe mit dem Original-Schuhkarton und den Schutzhüllen (falls zutreffend) zurückgegeben werden.

Schuhkartons dürfen nicht direkt für den Versand verwendet werden, sondern müssen verpackt werden.

 

Alle zurückgesandten Artikel werden im Lager überprüft.

Lamodeuse.com behält sich das Recht vor, jede Rückerstattungsanfrage abzulehnen, wenn die Artikel sichtbar getragen/gebraucht/beschädigt sind. Wenn eine der oben genannten Anweisungen nicht befolgt wurde, können wir Ihnen Ihr Geld nicht zurückerstatten und müssen es an Sie zurücksenden. In diesem Fall werden Ihnen die Kosten für die Rücksendung des Artikels in Rechnung gestellt.

 

Der Kunde muss den Nachweis über die Hinterlegung des Pakets aufbewahren, andernfalls wird im Falle eines Verlusts keine Erstattung vorgenommen.

 

Unfrei zurückgesandte Pakete werden systematisch abgelehnt.

Rücksendungen, die per Nachnahme erfolgen, werden nicht akzeptiert.

 

Lamodeuse.com kann nicht für die Rückgabe eines konkurrierenden Produktes und/oder eines Produktes, das nicht von Lamodeuse.com verkauft wird, verantwortlich gemacht werden. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, den richtigen Artikel zurückzusenden. Wenn es möglich ist, die Rücksendung des Pakets an Sie zu organisieren, können wir Ihnen die damit verbundenen Kosten in Rechnung stellen.

 

Hinweis: Rücksendungen von Bestellungen, die auf Partnerseiten aufgegeben wurden, gehen zu Lasten des Kunden und müssen direkt an Lamodeuse.es geschickt werden.

 

Erstattungsbedingungen

 

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung direkt auf die Kreditkarte oder das Paypal-Konto, mit der/dem die Bestellung bezahlt wurde. Bei außergewöhnlichen Handelsgeschäften können die Bedingungen abweichen; sie werden dann in den Einzelheiten des Handelsgeschäfts festgelegt.

 

Wenn die Bestellung ganz oder teilweise mit einer Geschenkkarte oder einem Gutschein bezahlt wurde, erfolgt die Rückerstattung in Form eines Gutscheins, der bei einer zukünftigen Bestellung eingelöst werden kann.

 

Wenn der Kunde die gesamte Bestellung zurückschickt, werden auch die Versandkosten zurückerstattet, außer im Falle von Chronopost- und Colissimo-Lieferungen. Da es sich bei diesen Lieferungen um einen zusätzlichen Service handelt, werden die Versandkosten in Höhe der Standardversandkosten von 5,95 € erstattet.

 

Wenn Sie eine Kreditkarte mit aufgeschobenem Lastschrifteinzug verwendet haben, erfolgt die Erstattung durch Ihre Bank ebenfalls aufgeschoben.

 

Wenn die Bestellung auf einer Partner-Website aufgegeben wurde, erfolgt die Rückerstattung gemäß den Bedingungen der Partner-Website.

 

8. KUNDENBETREUUNG

 

Der Kundenservice von Lamodeuse.com kann jederzeit kontaktiert werden durch:

 

  • Per Post an folgende Adresse: La Modeuse, Service client, Bâtiment B24 - CE 209, 5 Route du Môle 2-3, 92637 Gennevilliers Cedex, FRANCE
  • E-Mail: contact@lamodeuse.com oder über das Kontaktformular (Antwort innerhalb von 48 Stunden).

 

Um Ihre Anfrage besser bearbeiten zu können, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer und eine andere Referenz an, die es uns ermöglicht, Sie zu identifizieren.

 

9. GARANTIE

 

 

Alle von Lamodeuse.com angebotenen Artikel unterliegen der gesetzlichen Garantie gemäß Artikel L 217-4 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes und/oder der Garantie für versteckte Mängel gemäß Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuches.

 

Der Kunde hat zwei Jahre Zeit, eine dieser Garantien in Anspruch zu nehmen. Im Falle einer Vertragswidrigkeit läuft die Frist ab dem Datum der Lieferung. Bei versteckten Mängeln läuft die Frist ab der Entdeckung des Mangels.

 

Wenn die Vertragswidrigkeit oder der versteckte Mangel, der vom Kunden erklärt wurde, bewertet und bewiesen wird, wird Lamodeuse.com dem Kunden die Reparatur, den Ersatz des Produktes oder die Rückerstattung gemäß den Bedingungen der Kosten, die im Artikel L217-9 des Verbrauchergesetzes vorgesehen sind, vorschlagen.

 

Im Falle von anormalen oder missbräuchlichen Beschwerden kann Lamodeuse.com die Zustellung einer weiteren Bestellung verweigern.

 

Lamodeuse.com kann nicht für den Missbrauch und/oder die intensive Nutzung der Artikel durch den Kunden verantwortlich gemacht werden.

 

 

10. MEDIATION

 

 

Im Falle einer Streitigkeit kann der Kunde eine Beschwerde direkt per E-Mail an contact@lamodeuse.com senden, um eine gütliche Einigung zu erzielen.

 

Scheitert der Versuch einer gütlichen Einigung, muss innerhalb eines Jahres nach der gütlichen Beschwerde ein Schlichter bestellt werden.

 

Gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes über die gütliche Beilegung von Streitigkeiten ist Lamodeuse.com Mitglied des Schlichterdienstes für den elektronischen Handel der FEVAD (Föderation für den elektronischen Handel und Fernabsatz), dessen Kontaktdaten wie folgt lauten: 60 Rue La Boétie - 75008 Paris - http://www.mediateurfevad.fr. Auf schriftlichen Antrag des Verbrauchers an Lamodeuse.com kann der Schlichtungsdienst für alle ungelösten Verbraucherstreitigkeiten in Anspruch genommen werden. Um herauszufinden, wie Sie den Vermittler kontaktieren können, klicken Siehier

 

Jeder Verbraucher, der eine Streitigkeit mit einem in der Europäischen Union ansässigen Unternehmen hat, kann über die europäische Plattform zur Streitbeilegung", die über den folgenden Link zugänglich ist, einen Antrag auf Schlichtung stellen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FRSie können auch die Website der Europäischen Kommission zum Thema Verbraucherschlichtung konsultieren: http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/adr-odr/index_en.htm.

 

Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Bei anhaltenden Meinungsverschiedenheiten über die Anwendung, Auslegung und Durchführung der vorliegenden Bedingungen und in Ermangelung einer gütlichen Einigung werden alle Streitigkeiten den zuständigen französischen Gerichten vorgelegt.

 

11. HAFTUNG

 

 

Lamodeuse.com kann nicht für die Nichterfüllung oder die mangelhafte Erfüllung des abgeschlossenen Vertrages verantwortlich gemacht werden, wenn ein dem Kunden zuzuschreibendes Ereignis, eine unvorhersehbare und unüberwindbare Unannehmlichkeit oder ein Schaden, der mit der Nutzung des Internetnetzes verbunden ist, insbesondere eine Störung des Dienstes, ein Eindringen von außen oder das Vorhandensein von Computerviren, oder ein anderes Ereignis, das nach der Rechtsprechung als höhere Gewalt eingestuft wird, vorliegt.

 

12. GEISTIGES EIGENTUM

 

 

Alle Texte, Kommentare, Werke, Illustrationen und Bilder, die auf der Website www.Lamodeuse.com wiedergegeben werden, sind durch das Urheberrecht und das Recht auf geistiges Eigentum für die ganze Welt vorbehalten. Als solche und gemäß den Bestimmungen des Gesetzes über geistiges Eigentum ist nur die private Nutzung zulässig, vorbehaltlich anderer, noch restriktiverer Bestimmungen des Gesetzes über geistiges Eigentum. Jede Vervielfältigung der gesamten oder eines Teils der Website Lamodeuse.com ist ohne vorherige Zustimmung strengstens untersagt.

 

13. SCHUTZ DER PERSONENBEZOGENEN DATEN

 

 

Die gesammelten Daten sind ausschließlich für den Gebrauch von Lamodeuse.com bestimmt. Sie sind notwendig für die Bearbeitung und Verwaltung der Kundenaufträge sowie für die Geschäftsbeziehung zwischen Lamodeuse.com und dem Kunden. Sie ermöglichen es Lamodeuse.com außerdem, dem Kunden personalisierte Dienste anzubieten und die Relevanz der bereitgestellten Informationen zu verbessern.

 

Gemäß dem Gesetz vom 6. Januar 1978 hat der Nutzer das Recht auf Zugang, Berichtigung, Änderung und Löschung der ihn betreffenden Daten.

 

CNIL-Erklärung Nr. 1526858v0.